Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Rapidz Pay utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando você visita ou interage com nosso site e serviços baseados na web relacionados (coletivamente, o https://www.rapidz.io (site)). Cookies e tecnologias semelhantes nos ajudam a operar nosso site de forma segura, melhorar o desempenho, aprimorar a experiência do usuário e suportar funções essenciais, como a prevenção de fraudes e a integridade do serviço.

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com nossa Política de Privacidade, que fornece mais informações sobre como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações pessoais, bem como seus direitos em relação aos seus dados. Onde cookies ou tecnologias semelhantes envolvem o processamento de informações pessoais, a Política de Privacidade se aplica além desta Política de Cookies.

Esta Política de Cookies se aplica aos usuários que acessam Rapidz Pay por meio de um navegador da web. Se você acessar Rapidz Pay através de um aplicativo móvel ou outras plataformas digitais, tecnologias equivalentes, como identificadores móveis, SDKs ou tecnologias baseadas em dispositivos, podem ser usadas de acordo com nossa Política de Privacidade e as leis aplicáveis.

1. O que são Cookies e Tecnologias Semelhantes?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo (como um computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, armazene certas informações sobre suas preferências ou ações e apoiem o funcionamento adequado do site.

Além dos cookies, podemos usar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, armazenamento local ou outras tecnologias da web que desempenham funções semelhantes. Essas tecnologias nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site, melhorar o desempenho e a confiabilidade, apoiar medidas de segurança e melhorar a experiência geral do usuário.

Alguns cookies são configurados diretamente pela Rapidz Pay (“cookies de primeira parte”), enquanto outros são configurados por provedores de serviços terceiros que suportam a funcionalidade, análise, segurança ou desempenho do site (“cookies de terceiros”). Esses terceiros podem processar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e suas obrigações contratuais com a Rapidz Pay.

Cookies e tecnologias semelhantes podem coletar informações, como tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas, dados de sessão e padrões de uso. Onde essas informações constituem dados pessoais, são processadas de acordo com nossa Política de Privacidade e leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Tipos de Cookies que Usamos

Usamos diferentes categorias de cookies e tecnologias semelhantes para operar nosso site, manter a segurança, melhorar o desempenho e aprimorar a experiência do usuário. As categorias de cookies que usamos são descritas abaixo.

2.1 Cookies Estritamente Necessários (Essenciais)

Cookies estritamente necessários são necessários para o site funcionar corretamente e de forma segura. Esses cookies ativam recursos essenciais, como navegação de página, acesso seguro, gestão de sessões, prevenção de fraudes e proteção contra atividades não autorizadas ou maliciosas. Sem esses cookies, certas partes do site podem não estar disponíveis ou não funcionar corretamente.

Esses cookies estão sempre ativados e não requerem consentimento do usuário, pois são essenciais para a entrega de nossos serviços e a proteção dos usuários e da plataforma Rapidz Pay.

2.2 Cookies de Desempenho e Análise

Cookies de desempenho e análise nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso site. Eles nos permitem medir o tráfego, identificar páginas populares, monitorar desempenho e detectar erros ou problemas técnicos.

Essas informações são usadas para melhorar a funcionalidade, a confiabilidade e a experiência geral do usuário no site.

Quando possível, os dados coletados através desses cookies são agregados ou anonimizados. Esses cookies não são usados para identificar diretamente usuários individuais.

2.3 Cookies Funcionais

Cookies funcionais permitem que o site lembre suas preferências e escolhas, como configurações de idioma, seleção de região ou opções previamente selecionadas. Esses cookies melhoram a usabilidade e fornecem uma experiência mais personalizada, mas não são estritamente necessários para o site operar.

2.4 Cookies de Marketing e Atribuição

Cookies de marketing e atribuição podem ser usados para medir a eficácia das campanhas, entender as fontes de referência e melhorar a relevância do conteúdo apresentado no site. Esses cookies nos ajudam a entender como os usuários chegam ao nosso site e como o conteúdo tem desempenho em diferentes canais.

Onde exigido pela lei aplicável, cookies de marketing e atribuição são ativados apenas com seu consentimento. Não usamos esses cookies para entregar publicidade personalizada sem a base legal adequada ou consentimento.

3. Cookies de Primeira Parte e de Terceiros

Os cookies usados no site da Rapidz Pay podem ser inseridos diretamente por nós ou por provedores de serviços terceiros que suportam a operação e funcionalidade do site.

Cookies de primeira parte são configurados pela Rapidz Pay e são usados para habilitar funções básicas do site, aprimorar a segurança, lembrar preferências do usuário e suportar funções essenciais, como gestão de sessões e prevenção de fraudes.

Cookies de terceiros são configurados por provedores de serviços confiáveis que nos auxiliam com serviços como análises de sites, monitoramento de desempenho, segurança, hospedagem e funcionalidade. Esses terceiros podem coletar informações através de cookies ou tecnologias semelhantes para fornecer seus serviços para nós. Eles são permitidos para processar essas informações apenas de acordo com nossas instruções, leis aplicáveis e suas obrigações contratuais com a Rapidz Pay.

Cookies de terceiros estão sujeitos às políticas de privacidade dos respectivos provedores de serviços. Encorajamos você a revisar essas políticas para entender como terceiros coletam e usam informações. Não controlamos os cookies configurados por serviços de terceiros, exceto na extensão exigida pela lei aplicável ou por acordos contratuais.

4. Cookies Usados para Segurança e Prevenção de Fraudes

 Usamos certos cookies e tecnologias semelhantes para ajudar a manter a segurança, integridade e           fiabilidade do site da Rapidz Pay. Essas tecnologias suportam medidas destinadas a proteger os usuários, impedir acesso não autorizado, detectar atividades suspeitas e salvaguardar nossos sistemas contra uso indevido, abuso ou ataques maliciosos.

Cookies e tecnologias relacionadas à segurança podem ser usados para suportar funções como validação de sessão, controles de autenticação, detecção de comportamento anormal ou automatizado e proteção contra atividades fraudulentas ou prejudiciais. Eles também ajudam a garantir que as interações com o site sejam autênticas e consistentes com nossos requisitos de segurança e conformidade.

Esses cookies são essenciais para manter um ambiente online seguro e podem ser implantados como cookies estritamente necessários ou com base em nossos legítimos interesses em proteger usuários e a plataforma Rapidz Pay. Desabilitar ou restringir tais cookies pode afetar a disponibilidade ou a segurança de certos recursos do site.

5. Gerenciando Suas Preferências de Cookies

Você pode gerenciar ou controlar suas preferências de cookies através das configurações de seu navegador da web ou outras ferramentas disponibilizadas para você. A maioria dos navegadores permite que você veja, exclua ou bloqueie cookies, bem como configure configurações para notificá-lo quando cookies estão sendo colocados em seu dispositivo.

Você também pode gerenciar certas categorias de cookies através de qualquer ferramenta de consentimento ou preferência de cookies fornecida em nosso site, onde disponível. Observe que cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são necessários para a operação segura do site.

Se você optar por desativar ou restringir certos cookies, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente e sua experiência do usuário pode ser afetada. Em particular, desativar cookies relacionados à segurança ou funcionais pode limitar o acesso a certas áreas do site ou reduzir sua confiabilidade.

Instruções para gerenciar cookies geralmente podem ser encontradas na seção de ajuda ou documentação de suporte do seu navegador. Os métodos para controlar cookies podem variar dependendo do navegador ou dispositivo que você usa. Mais informações sobre nossas medidas de segurança e prevenção de fraudes estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

6. Consentimento e Base Legal

Usamos cookies estritamente necessários para operar e proteger o site. Esses cookies são essenciais para funcionalidades básicas, segurança e prevenção de fraudes e estão ativados por padrão. Eles não requerem seu consentimento.

Outros cookies, como cookies de desempenho, análise, funcionais e de marketing ou atribuição, são usados com base em fundamentos legais aplicáveis. Onde exigido por lei, esses cookies serão ativados apenas com seu consentimento. Em jurisdições onde o consentimento não é exigido, tais cookies podem ser usados com base em nossos interesses legítimos em melhorar o desempenho do site, funcionalidade e experiência do usuário, desde que tais interesses não sobreponham seus direitos.

Onde o consentimento é exigido e obtido, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador ou usando ferramentas de preferência de cookies disponíveis. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada.

A base legal para nosso uso de cookies pode, portanto, incluir seu consentimento, nossos interesses legítimos e conformidade com obrigações legais ou regulatórias, dependendo do tipo de cookie e sua jurisdição.

7. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir alterações em nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes, atualizações de requisitos legais ou regulatórios ou melhorias em nosso site e serviços. Quando fizermos alterações, atualizaremos a data da “Última Atualização” no topo desta Política de Cookies.

Onde as alterações forem substanciais, podemos tomar medidas razoáveis para notificar os usuários através de canais apropriados, como a postagem de um aviso no site ou através de outras comunicações adequadas. Seu uso continuado do site após qualquer atualização entrar em vigor indicará seu reconhecimento da Política de Cookies revisada.

Incentivamos você a revisar esta Política de Cookies periodicamente para permanecer informado sobre como usamos cookies e tecnologias semelhantes.

8. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Cookies ou como usamos cookies e tecnologias semelhantes, pode nos contatar usando os detalhes abaixo.

Dúvidas sobre Cookies e Privacidade

Para perguntas relacionadas a cookies, tecnologias de rastreamento ou questões de privacidade:

E-mail: contact@rapidz.io 
Assunto: “Consulta de Cookies ou Privacidade – [Seu País]”

Você também pode consultar nossa Política de Privacidade para informações adicionais sobre como processamos dados pessoais e como exercer seus direitos. Nosso objetivo é responder a consultas válidas dentro de um período razoável e de acordo com as leis aplicáveis.